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Teléfono Bankia

septiembre 27, 2020
Bankia

A continuación encontrarás el número de Teléfono de Bankia. Si eres cliente o no, a través de sus teléfonos podrás contactar con el banco. Igualmente, tendrás la oportunidad de obtener más información sobre: cuentas, tarjetas, fondos de inversión, planes de jubilación, entre otros.

Teléfono Gratuito Bankia

La empresa cuenta con un servicio de atención telefónica, para que puedas contactarte con ellos y realizar consultas sobre planes y servicios, aclarar dudas, obtener información sobre cómo hacerte cliente y también podrás dejar sugerencias o realizar reclamaciones. Pero eso no es todo, si llamas al teléfono de Bankia fuera del horario de atención, tendrás la oportunidad de dejar tu mensaje y al día siguiente un asesor se comunicará contigo.

  • Teléfono de Bankia: 91 602 46 80 y 900 10 30 50
  • Horario: De 8:00 de la mañana hasta las 22:00 h de la noche, de lunes a domingo.
  • Dirección: Calle Pintor Sorolla Nº8, 46002 Valencia, España.

Atención al Cliente Bankia

El servicio de atención al cliente tiene el objetivo de atender y resolver las dudas, quejas o reclamaciones que puedas tener. Para contactarte con ellos puedes asistir a cualquiera de las oficinas que la entidad posee. También, puedes localizarlos a través de su portal web, donde con solo completar unos datos será posible llevar a cabo tu requerimiento.

Si eres usuario de Bankia Online puedes realizar reclamaciones, resolver dudas, así como consultar cuentas y tarjetas, entre otros. En la página web del banco también encontrarás una sección de Preguntas Frecuentes, donde podrás resolver dudas como:

  • ¿Tiene Bankia algún préstamo online?
  • ¿Puedo hacer reintegros en cajeros?
  • Me han robado la cartera, ¿puedo seguir usando el móvil para pagar?
  • ¿Qué comisiones tienen las tarjetas?
  • ¿Cómo puedo modificar los límites de mi tarjeta?

Productos y Servicios

En cuanto a los servicios financieros de este banco, cuentan con una extensa gama de servicios, pensados en tus necesidades. Posee una extensa red de oficinas y cajeros en todo el país. Adicional a los servicios ofrecidos a través de los teléfonos de Bankia podemos mencionar los siguientes:

  • Cuentas: El banco posee una gran variedad de cuentas, cada una con características distintas, entre ellas se encuentran: Cuenta Joven, Mi Primera Cuenta, Cuenta Fácil.
  • Tarjetas: El catálogo de tarjetas de Bankia ofrece grandes ventajas a sus usuarios, bien sea de crédito o débito cada instrumento posee grandes beneficios. Las más populares son: Tarjeta de Crédito_On, ideal para los clientes de Cuenta_On. Tarjeta Virtual, Tarjeta Débito Particulares, Tarjeta de Crédito y Débito Bankia.
  • Conecta con tu Experto: Este servicio es 100% gratuito, con él podrás contactar directamente con un gestor del banco. Bien sea por teléfono, correo electrónico, o conversando a través de Bankia Online o la App. El servicio está activo en un horario de lunes a jueves de 08:30 a 18:00 y viernes de 08:30 a 15:00.
  • App Bankia Wallet: Con esta app no necesitarás usar tus tarjetas, con solo llevar tú móvil podrás realizar todos tus pagos.
  • Dinero Ya: Te da la oportunidad de transferir el dinero de tus tarjetas a tu cuenta asociada con disponibilidad inmediata.
  • Bankia Online: Tendrás el banco en tu ordenador o móvil. Solo necesitas una conexión a internet para realizar todas tus operaciones.

Creación de Bankia

Este banco español fue creado en febrero de 2011. En principio estaba previsto que Bankia sería una marca comercial bajo la cual operaria el Banco Financiero y de Ahorro (BFA), fundado en diciembre de 2010. Este último nació de la fusión de siete cajas: Caja Madrid, Bancaja, Caja Canarias, Caja Ávila, Caixa Laietana, Caja Segovia y Caja Rioja. Luego de varios cambios a nivel financiero y del país dieron como resultado que la entidad fuera constituida como una empresa independiente y no como una filial de BFA. En mayo de 2012 y en medio de una crisis económica el Estado nacionaliza el 100% de BFA, convirtiéndose en el principal accionista de Bankia.

Con una nueva etapa por delante en 2012 Bankia se propone Planes Estrategicos, con el fin de ser más rentables y de esta manera retribuir a los accionistas. El año 2019 representa un antes y un después para Bankia, en cuanto a sostenibilidad se refiere. Ese mismo año se incorporó al índice Dow Jones de Sostenibilidad Europeo, siendo una de las empresas con mayor sostenibilidad. Entró a formar parte del índice Euronext Vigeo Eurozona 120 y del S&P Europe 350 ESG. Bankia cuenta con un capital humano de más de 16.000 personas y una red de oficinas que alcanza los 2.275 establecimientos.

Otras Formas de Contacto

Puedes localizarlos en sus redes sociales, blog oficial, descargando la App Bankia disponible para móviles, haciendo uso del servicio de atención para discapacitados, entre otros. En todos estos canales encontrarás información sobre la empresa, los servicios que presta y resolver problemas.

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